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顾客退货政策

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Jejoue的目标是为顾客提供100%满意的服务,如果Jejoue的玩具有质量上的问题或材料上面有瑕疵,请保留购买凭证,享受一年的国际联保售后服务。

有时候出现较严重的情况,可能需要更换新的玩具,我们将尽力做到这一点。

首先,请先看看我们的产品常见问题域解答,大部分问题都可以在里面解决,有些问题是最简单的,一般情况下都可能会遇到。如果您在里面找不到答案,请填写表格和内容联系我们的客服。

 

如果你的玩具不能给你带来快乐,请与你玩具的购买点沟通,他们将很乐意与你讨论更换过程。如果您有什么问题或查询,只需填写客户服务联系表格,我们将在五个工作日内回复您。