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Mio - 常见问题解答

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如果我要购买 Mio ,它的包装和配置是怎样的?

Mio 有一个华丽的和私密性很高的黑色礼盒,其中包含一个英国/美国/欧洲/澳大利亚/ CH / JP充电器,指导手册和1年有限保修卡。如果你的 Mio 是网购,这将是一个普通的棕色盒,除了你的地址没有外部细节描述。

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我的 Mio 无办法正常启动,我要怎么做?

首先请先检查一下 Mio 有没有足够的电量,给你的 Mio 充电,请直接将 Mio 的按钮对准充电接口,你应该会感受到磁铁的吸引力,把它们吸引住。绿灯亮时是在充电中(如果灯不亮,请反转磁吸)至少让产品充电一小时45分,然后长按3秒【+】键盘开启。如果还是不行,你的 Mio 可能出现故障,你应该联系购买的地方作售后服务。

每个 Mio 都有一年的国际联保。

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我的 Mio 发烫,还能继续使用吗?

产品是没有问题的,使用的时候有点温暖是正常的,但是不会像电脑和其他电器一样发烫,因为 Mio 是经过检测的,完全没有使用风险,请放心使用。

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我的充电器丢了,哪里再买新的呢?

如果你丢失了充电器,请填写我们的客户服务与我们联系

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